文章来源:由「百度新聞」平台非商業用途取用"https://new.qq.com/omn/20190101/20190101A01ZDA.html" █醫美視界——因醫美人而生,與醫美人同行! 2018年已經結束,在過去的一年里,中國醫美市場可謂是“冰火兩重天”,行業保持著20%以上的增速發展,同時大量的醫美機構存在虧損,僅有不到20%能夠盈利。那么,中國的醫美市場究竟如何?中國的醫美消費群體有什麼偏好?醫美機構的發展該如何定位? 各大醫美平臺公司或調研機構在今年發布了中國醫美消費報告或白皮書,而這些報告調研是基于各自的用戶數據或立場,結果存在較大差異。醫美視界對比整理了多份醫美行業報告,旨在引導醫美觀察者全面了解中國醫美發展現狀。 報告包括更美發布的《2018中國醫美行業白皮書》(以下簡稱“更美白皮書”)、新氧發布的《新氧2018年醫美行業白皮書》(以下簡稱“新氧白皮書”)、Mobdata發布的《2018醫美行業研究報告》(以下簡稱“Mobdata報告”)、艾爾建發布的《2019全球醫美消費者趨勢報告》(以下簡稱“艾爾建報告”)、新氧的《2018年雙11醫美消費城市榜單》(以下簡稱“新氧雙11報告”)以及更美發布的《2018年雙12醫美消費報告》(以下簡稱“更美雙12報告”)。 醫美行業這塊蛋糕有多大? 圖片來源于更美白皮書 更美白皮書:2018年中國正規醫美市場規模達4953億,醫美消費者達2200萬,中國的醫美滲透率低只有2%,遠低于發達國家的10%。 新氧白皮書:2018中國醫美市場規模達2245億元,醫美消費群體近2000萬,中國18歲-40歲女性醫美用戶滲透率為7.4,遠低于韓國42%. MobData報告:2018中國醫美行業市場規模2170億。 相比之下,更美白皮書預估的2018年中國醫美市場規模更加樂觀,綜上所述,當下中國的醫美市場已達到數千億級別,中國醫美消費者超過2000萬,但醫美滲透率遠低于發達國家,中國醫美行業的發展離天花板還很遠。 性別比例——女多男少,男性市場潛力大 圖片來源于新氧白皮書 更美白皮書:男性醫美用戶占比達15%。 新氧白皮書:男性醫美消費者占比11.12%,女性消費者占比88.88%,而男性消費者的平均客單價是女性的2.75倍。 MobData報告:醫美關注人群中男性占比25.7%,女性占比74.3%。 艾爾建報告:中國男性醫美潛在消費者高達37%,女性潛在消費者高達77%,均高于全球均值。 更美雙12報告:男性占下單人數的15%,貢獻了近20%的訂單數和26%的銷售總額,男性消費者的購買價格高于女性。 綜上所述,中國男性醫美消費者占比一成多,中國男性越來越愛美,且購買力強于女性,尤其在“毛發”上不惜砸下重金,未來男性消費者的市場會越來越大。 年齡分布——90后成為醫美消費主力 圖片來源于MobData報告 更美白皮書:70后占比16%,80后占比30%,90后占比31%,95后占比15%,00后占比8%(圖片),28歲以下醫美用戶占比過半。 新氧白皮書:其中每100位中國醫美消費者中,有64位是90后,19位是00后。90后已是整容整形絕對主力,00后開啟醫美消費的勢頭比90后更強。 MobData報告:25-34歲占比51.3%,18-24歲占比25.8%,35歲以上占比13.5%,18歲以下占比9.4%,90后占比過半。 艾爾建報告:中國醫美消費者中,20-34歲的轉化率為42%,35-44歲為24%,45-55歲為24%,56-65歲為10%。 更美雙12報告:雙12期間90后人均下單5單,遠超80后的3單,70后的1.5單,90后正成為醫美消費主力軍。 綜上所述,80后消費者數量龐大,90后消費者占比過半,90后對美并不“佛系”,未來的醫美消費者必定是年輕人的天下。 地域分布——二三線城市是未來增量市場 圖片來源于更美白皮書 更美白皮書:醫美機構數最多的十大省份,也是國內醫美最為發達的省份,分別是廣東、北京、浙江、四川、上海、湖北、江蘇、河南、山東和遼寧。醫美需求前十城市分布是北京、廣州、上海、杭州、深圳、重慶、武漢、成都、西安、鄭州,一線、新一線城市消費者共占比58.7%,為消費主力軍。 新氧白皮書:人口數量從一線,到新一線,再到二線、三線、四線以下依次增多,但醫美消費在適齡人口中的滲透率卻是明顯依次遞減的,分別是21.16%、8.73%、4.22%、1.95%、0.69%。 MobData報告:醫美關注人群最多的前十個城市為北京、上海、成都、深圳、重慶、杭州、廣州、南京、武漢、西安,一線和一線城市占比32.5%,未來廣大的二線以下城市的年輕女性是主要的增量人群。 新氧雙11報告:消費能力最強的10座城市分別為成都、南京、上海、首爾、深圳、北京、杭州、天津、廣州、西安。 更美雙12報告:雙十二期間訂單量最多和人均醫美消費金額最多的top10城市均是北京、成都、廣州、杭州、上海、深圳、武漢、西安、鄭州、重慶。最強消費十城中七南三北,南方醫美規模遠大于北方。 中國一線和新一線城市為醫美消費主力,二線以下城市是未來的增量市場,二三線城市潛在的醫美消費人群數量更多。 人均消費金額——富者越美,男性更“剁手” 圖片來源于更美雙12報告 更美白皮書:醫美用戶平均每人年醫美消費金額為2.2萬元,其中一線、新一線城市消費者共占比58.7%,為消費主力軍。 艾爾建報告:中國消費者人均單次面部治療花費690美元(約人民幣4744元),遠高于全球均值400美元,超過歐美國家和亞洲韓國,位居全球之首,愿意花錢變美的比例高達53%。 更美雙十二:女性人均客單價為3728元,男性人均客單價為7500元。在女性消費者中,年薪30萬的用戶人均消費金額為10218元,年薪6萬以下的用戶人均消費金額為3135元。 愛美不分階層,越富者越愛美。男性消費群體不容小覷,對花錢變美并不比女性手軟。 最受歡迎的項目 圖片來源于更美白皮書 更美白皮書:十大醫美項目為玻尿酸注射,肉毒素注射,雙眼皮,鼻部綜合,光子嫩膚,自體脂肪填充,超聲刀,激光脫毛,吸脂,水光針美膚。90后以下的醫美用戶青睞于玻尿酸、光子嫩膚、雙眼皮等作為的入門項目。 新氧白皮書:最受女性歡迎的5大項目是埋線提升、雙眼皮、自體脂肪全臉填充、吸脂瘦大腿、鼻綜合,最受男性歡迎的5大項目是鼻綜合、自體脂肪豐面頰、植發、雙眼皮、吸脂瘦腰. MobData報告:“輕醫美”是未來大趨勢,非手術類醫美項目風險和價格相對較低,復購率高,數量占比超過70%。 新氧雙11報告:最受歡迎的手術項目TOP5分別為隆鼻、吸脂、自體脂肪填充、埋線提升、切開雙眼皮。 更美雙12報告:最受歡迎項目前十為玻尿酸填充、雙眼皮、吸脂、肉毒素注射、面部脂肪填充、隆鼻、光子嫩膚、韓式半永久紋眉、超聲刀、洗牙。女性最愛做的項目TOP5為玻尿酸填充、微創雙眼皮、吸脂、肉毒素注射、面部脂肪填充,男性最愛做的項目TOP5為祛眼袋、植發、隆鼻、肉毒素注射、祛痘。 注射類、光電類微整項目成為醫美大勢所趨,科技推動的“醫美快餐”更容易成為醫美消費常態。 增長最快和漲價最快的醫美項目 圖片來源于新氧白皮書 新氧白皮書:私密整形同比增長127.16%,皮秒激光增長110.34%,全面線雕增長89.83%,種植發際線增長69.32%。 更美白皮書:2018年漲價最快的十大醫美項目分別是胸部修復、祛眼袋、牙齒矯正、自體脂肪填充、下頜角切除、顴骨內推、近視矯正、吸脂、植發、隆鼻。祛眼袋、植發、牙齒矯正作為時下需求量較大的熱門項目,客單價在2018年的每個季度都會漲價一輪。 更美雙12報告:超聲刀越來越普及,客單價持續走低,而植發客單價越來越高,與人們脫發面積越來越大有關。 男性越來越關注“上面”,女性越來越關注“下面”,需求的增加導致手術類項目價格上漲,同時科技的進步推動光電類項目價格更加親民。 中國醫美消費者為何整形? 圖片來源于新氧白皮書 更美白皮書:“單純想變漂亮讓自己開心”占比85%,“增強自信心”占比53.4%,“找到優質配偶”占比24.6%,“工作需要”占比23.4。 新氧白皮書:為了取悅自己而選擇整形的用戶占比57%,這個數據在2015年只有14%。因工作需要而整形的用戶占比是19%,遠低于2015年的49%。 艾爾建報告:中國醫美消費者中,66%的人重視顏值以增強自信,58%的人相信外貌對生活各方面有幫助。 由此可見,“為悅己容”、讓自己更加自信越來越成為醫美消費者的整形出發點。 醫美消費觀——更理性、更多元 圖片來源于更美白皮書 更美白皮書:醫美消費者審美從單一型轉向多元型,整形更趨于理性,在個人特點和基礎上作調整。 新氧白皮書:超六成人對醫美持正面態度。其中24.26%的人持欣賞態度,認為這是身處看臉社會的勇敢者的選擇;36.89%的人愿意微調;還有4.93%的人愿意嘗試手術類項目。在醫美消費決策影響因素中,效果占比50%,安全占比33.5%,價格和痛感分別占比11%和5.5%。 艾爾建報告:中國消費者在美顏、抗衰、煥顏三方面的需求很大,然而不選擇面部美容治療的前四個原因分別是害怕有副作用或并發癥(61%)、擔心長期健康問題(51%)、害怕看起來不自然(49%)、治療效果維持(34%),中國消費者更擔心醫療美容的安全性、是否自然和維持時間。 中國醫美消費者對待整形越來越理性,社會接受程度也越來越高,整形不再熱衷網紅臉,整形的效果和安全性是消費者最關注的兩大主題。 中國醫美黑市有多嚴重? 圖片來源于新氧白皮書 新氧白皮書:中國醫美黑市商家數量超過10萬家,是正規商家的10倍以上,但是從增速看,正規市場首次超過黑市,出現逆轉。 另據新氧12月19日發布的醫美科譜圖文《消費者如何找到靠譜的醫美醫生?》顯示,數十萬人在提供醫美項目操作,其中正規醫生僅數萬人,經驗豐富者不足萬人。 更美去年發布的《2017中國醫美行業黑皮書》顯示,正規醫美診所9500家,黑診所60000家,2017年中國合法診所的醫美整形消費超過1000萬例,而黑診所有2500萬例,黑診所手術量為正規機構的2.5倍。中國合規醫美執業者1.7萬人,而非法執業者有15萬人,是合規執業者數量的9倍。 中國的非法醫美現象十分嚴峻,合法合規的醫美機構僅占非法機構的十分之一,醫美市場亟待凈化整頓。監管部門需要加大執法力度,同時醫美消費者也應該提高辨別力,避免到美容美發店、私人工作室等無醫美資質的機構接受醫療美容服務。 醫美行業未來走向何方? 新氧白皮書:價格戰不是出路,機構需要在細分領域確立自己的品牌地位,以應對消費者對專業度的新需求;品質消費驅動技術升級,AI數字化面診、全場景營銷讓變美更加科學精準;價格分級,讓不同消費能力的消費者享受相應的服務;提升機構品牌價值和美譽度,從而提高回購率,降低獲客成本。 更美2017白皮書:共創醫美安全環境成為行業發展關鍵主題;AI等高科技在醫美行業的應用提升行業效率;醫美保險量化醫療風險,助力醫美需求擴張;醫美消費分期支付,降低消費門檻,拉動需求增長;非手術美容治療是行業熱點;移動互聯網醫美平臺將代替搜索引擎,成為線上最大流量入口。 在國家大力打擊非法醫美和行業推行“法治醫美中國行”活動的態勢下,醫美機構將更加注重塑造合法安全的品牌形象,提升品牌價值是機構生存發展的關鍵;3D數字化技術在醫美行業的應用,改變了傳統的咨詢與設計方式,改善消費者體驗的同時提高了行業效率;醫美機構不一定要打造得“大而全”,在細分領域里做到極致也能夠實現彎道超車;抓住時代脈搏,了解消費需求,找準營銷方式,才能在醫美這片戰場上獨領風騷。 2019年醫美營銷如何找準方向? 戀戰傳統廣告,被逼向破產邊線 傳統廣告的獲客成本已經高達人均2000-5000元,造成機構做廣告找死,不做廣告等死的死局。常態化的打折促銷手段更是讓銷售人員和顧客都深感疲倦和麻木。機構的營銷最終在于塑造品牌,而品牌的本質是差異化。廣告模式的醫院,醫美項目高度同質化,特別是在醫生實行多點執業已經成為公共資源的當下,如果繼續用醫生專家做品牌差異化,也只是一個被“空洞化”的差異。 難舍渠道攬客,被引入死亡沼澤 渠道式的營銷建立在人脈關系網上的信任消耗,且范圍狹小。隨著時代發展,新生消費主體的信息獲取信息手段的多樣化,將讓信息不斷透明,即使返點從30%增加到80%也無法阻擋渠道營銷死亡的趨勢。 2019·亞華醫美為你找準方向 面對眾多的問題,你無從下手,亞華醫美讓你看清醫美行業的本質、堅定方向、明確路線、突出重圍,成為明日醫美行業翹首。 本文來源:綜合更美、新氧、艾爾建等報告信息關鍵字標籤:自體脂肪隆乳手術須知
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