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筑牢百姓安居夢——市房屋維修處主動作為解民憂
2021.6.17

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瀟湘晨報發布時間: 20-12-0114:41瀟湘晨報官方百家號“我感到非常滿意,房屋維修不僅行動迅速,而且質量也杠杠的!”11月16日下午,郊區白鶴家園17棟601室業主周勤對前來回訪驗收人員笑著說道。俗話說“安居樂業”,自古以來房子是老百姓關心的頭等大事。今年夏天,周勤經人介紹購得該套房子,本來是件喜慶的事情,卻因屋面外墻陽臺頂漏水而鬧得有點揪心。搞裝潢出身的他見到內墻出現大面積掉皮霉變,盤算著修繕下怎么也要4000元錢。抱著試試看的態度,周勤給小區物業打電話申請房屋維修,沒想到兩天后就有市房屋維修管理處專業人員上門勘察修繕,他們不僅不收一分錢,活還干得非常仔細。如今,沒有了滲水的煩惱,周勤將房子重新了拾捯一遍,打算下個月搬進來居住。“十三五”期間,市房屋維修管理處圍繞群眾煩心事、揪心事,主動作為破解難題,積極探索開設屋面滲水、外墻滲水及落水管破損等維修項目快捷維修通道,走出了一條維修資金使用“銅陵模式”,共受理住宅共用部位維修申請23205起,其中,屋面滲漏維修約46.4萬平方米,外墻面滲漏維修約34.8萬平方米,落水管更換約5.1萬米。提到排污管道被堵房屋被泡,大家立馬滿臉黑線,尤其居住在老舊小區的居民更是叫苦不迭。市房屋維修管理處針對群眾訴求,積極創新工作方式方法,不斷強化老舊住宅小區排污管網應急疏通響應機制,報修熱線全年24小時暢通,做到即報即修。當日,記者來到麗景花園31棟,見到因下水道堵塞一樓住戶家里一片澤國,一旁的施工人員正在緊張地進行搶修。“早上七點不到就來了,要求在一天之內將管道疏通修繕好。”來自銅陵華廈建筑安裝公司的施工人員俞星開說,他從事管道搶修已有12個年頭了,常常起早貪黑,雖說累點苦點,也都能理解,畢竟誰家管道堵了都著急。為進一步減少老舊小區管網漫溢現象的發生,市房屋維修管理處還積極推動老舊小區排污管網維護工作重心從“治病”到“預防”轉變,主動開展了老舊小區窨井、化糞池定期清淤工作,先后組織對21個社區(辦事處)、59個非物管小區(居民組)清淤窨井14949座、清淤化糞池3166座、疏通管網約24.8萬米。五年來,市房屋維修管理處圍繞提升維修水平和工作效率,從建章立制著手,向精細管理發力,狠抓管理落實,突出“及時”,堅持刀刃向內極限壓縮工作時限,住宅共用部位維修工作原則上在7個工作日內完成,排污管網零星維修改造工作原則上在3個工作日內完成,應急疏通工作更是全年無休,即報即修。實施“嚴管”,制定出臺了《房屋維修考核管理辦法》,充分發揮考核“指揮棒”作用,按月度從工程質量、維修時效等方面對維修企業進行考核,僅2018年就直接淘汰出庫3家維修企業,極大調動了維修企業的干事主動性、積極性。彰顯“文明”,統一維修企業的工作服和施工告知牌,實施掛牌上崗、亮牌服務,高標準高要求做好維修各項工作。此外,還守住“底線”,通過月度安全檢查和安全巡查相結合的方式常態化開展安全檢查工作,未發生一起安全生產相關事故。“接下來,我們將聚焦十九屆五中全會提出的‘加強城鎮老舊小區改造和社區建設’目標,主動履職擔當,進一步傳承工匠精神,全力推動報修、維修、跟蹤、回訪、驗收整個報維修流程自動化、精細化運轉,以實際工作成效惠及廣大老百姓,讓他們住的安心、舒心。”市房屋維修管理處負責人表示。【來源:維修處】聲明:轉載此文是出于傳遞更多信息之目的。若有來源標注錯誤或侵犯了您的合法權益,請作者持權屬證明與本網聯系,我們將及時更正、刪除,謝謝。 郵箱地址:newmedia@xxcb.cn舉報反饋

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